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客服专员

2500-4000
江苏-海安 -开发区
2020-01-23 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2019-10-23 16:10
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职位描述
性别要求:不限性别 客服专员(双休)
岗位职责:
1、受理及主动电话联系客户,能够细心发现聆听客户问题并给到正确及满意的回复;
2、与客户建立持续良好的关系,挖掘客户产品需求,做好客户分类管理;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交部门主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、接受及配合公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.熟练使用office办公软件。
2.懂得利用搜索引擎搜索客户资料。
3.服从管理、学习力强。
4.普通话发音标准,形象气质佳。
5、薪资=底薪+奖金+业绩提成+社会保险,提供住宿,法定节假日全休,聚餐等丰富的员工活动。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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江苏品德网络科技有限公司是一家专业具备软件开发、网站制作、品牌以及产品营销推广、系统集成及网络产品销售等相关业务为一体的专业计算机网络公司,公司位于海安科技软件园。

主要从事网络技术开发、转让、咨询服务;计算机网络工程技术研发;计算机软件及硬件的技术开发、设计、销售;计算机系统集成服务;网页设计;信息技术咨询服务;数据处理服务;数字内容服务;企业营销策划;企业形象策划;摄影服务;电脑图文设计、制作以及智能控制系统技术研发、技术成果转让、技术服务。
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